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Service & Conseil


Service

Nous proposons les services suivants sous un seul et unique toit : Conseils, planification, production, montage et service après-vente. Pour une proximité maximale avec le client, OHRA dispose de 13 bureaux de vente en Europe ainsi que d'un vaste réseau de conseillers experts, de techniciens et d’installateurs compétents. Après la réalisation de votre projet, nous vérifions régulièrement votre satisfaction dans notre moniteur clients. Le lien direct avec nos clients et leurs retours représentent pour nous une réelle motivation à améliorer et à perfectionner sans cesse la qualité de nos produits et de nos services.

Votre avantage :

  • Vente directe
  • National & international
  • Fabriqué en Allemagne
  • Une solution tout-en-un
  • Sur le marché depuis plus de 30 ans

Contrôle et inspection des étagères conformément à la norme EN 15635

Contrôles annuels obligatoires des systèmes de stockage

(Systèmes de stockage en acier - Utilisation et maintenance de système de stockage)

Les dispositifs de stockage et les systèmes de rayonnage sont des outils de travail. L’exploitant est tenu de veiller à ce que les collaborateurs disposent d’outils de travail dans un état impeccable.

La norme EN 15635:2008 contraint l’exploitant à contrôler ses dispositifs de stockage régulièrement, à des intervalles indiqués. De plus, les dispositions de la norme EN 15635 requièrent une inspection annuelle de vos dispositifs de rayonnage par une personne habilitée ou par un inspecteur qualifié en matière de rayonnage.
Une prévention efficace permet d’éviter des dommages au niveau des dispositifs de stockage, des accidents graves et des frais de réparation élevés. Une détection précoce des dégâts permet d’éviter la perte des aspects sécuritaires.
Nous vous proposons le contrôle de vos rayonnages OHRA. Notre offre d’inspection des rayonnages comprend le contrôle visuel des étagères en porte-à-faux, à palettes et des étagères verticales conformément à la norme EN 15635 ainsi que le contrôle des halls de rayonnage et des plateformes de stockage ou d’autres systèmes de rayonnage fournis par OHRA. Dans la plupart des cas, le contrôle visuel de votre installation peut s’effectuer en plein service.

Notre contrôle de sécurité inclut :

  • Contrôle des rayonnages conforme à la norme européenne 15635 ainsi qu’aux normes usine OHRA
  • Contrôle effectué par des vérificateurs de systèmes de rayonnage dûment formé
  • Compte-rendu de contrôle et plaquettes de contrôle

Nous proposons l’inspection du rayonnage à des prix fixes.

Formulaire de requête pour une inspection du rayonnage

Demandez une inspection du rayonnage en toute simplicité via notre formulaire de requête.
Nous vous soumettrons une offre dans les plus brefs délais.


Montage

Nos équipes de montage constituent un pilier de notre éventail de services en matière de rayonnage et de technique de stockage. Les collaborateurs chargés des montages et les sous-traitants certifiés et autorisés par nos soins travaillent de façon professionnelle, sont constamment formés, connaissent nos matériaux, maitrisent les bons mouvements, disposent d'outils spéciaux et emmènent avec eux des outils d’aide au montage lorsque, par exemple, les irrégularités du sol sont plus importantes que prévu. Le résultat de toutes ces compétences : un montage toujours propre et rapide qui, d’un point de vue financier, ne doit pas être réalisé par votre propre personnel.

 

Prestations de notre équipe de montage :

  • Montage professionnel
  • Montage, transformation et agrandissement
  • Exécution propre, rapide et avantageuse
  • Remise en état impeccable

Conseils d’experts

Nos clients ne cessent de nous confirmer que notre distribution constitue un réel avantage compétitif pour OHRA. Les conseils prodigués par nos collaborateurs externes, le savoir relatif aux diverses marchandises entreposées et les exigences y étant liées en matière de technique de rayonnage et de convoyage ainsi que les connaissances relatives aux techniques appliquées de levage, de convoyage et de préparation sont généralement essentiels pour la passation de commandes.
En outre, OHRA attache beaucoup d’importance aux formations régulières et aux perfectionnements. Nos collaborateurs externes ainsi que tous les responsables internes et les gestionnaires de projets se réunissent plusieurs fois par an pour se former sur un produit ou pour échanger leurs expériences ; les innovations et les solutions spéciales sont alors présentées.

 

  • Conseils professionnels
  • Échange d’expériences
  • Formation continue